concept relashionship
современная система взглядов в маркетинге, оринтирующаяся на формировании долгосрочной лояльности потенциальных потребителей на основе тесного взаимодействия в процессе создания ценностей и получения на этой основе потребительских выгод и прибыли для компании http://www.glossostav.ru/word/586/ |