 |
sales-force management
 | Дмитрий Анатольевич Шевченко Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов |
система управления в компании, включая: 1) отбор и наем торговых представителей, работников; 2) изучение товаров компании и обучение их методам продаж; 3) контроль над их деятельностью; 4) создание системы мотивации персонала; 5) оценка их индивидуального и коллективного труда.
http://www.glossostav.ru/word/1929/