 |
brand-related emotional capital
 | Дмитрий Анатольевич Шевченко Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов |
отражение эмоциональной лояльности сотрудников бренду компании.
http://www.glossostav.ru/word/160/