Бренд как эмоциональный капитал
| Дмитрий Анатольевич Шевченко
Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов |
Отражение эмоциональной лояльности сотрудников бренду компании.
http://www.glossostav.ru/word/159/ |
|
|