Дмитрий Анатольевич Шевченко Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов
Стадия процесса планирования маркетинга, на которой происходит понимание внешней среды рынка, выявление возможностей и угроз, оценка конкурентной позиции фирмы.